COMAPA llevará descuentos, convenios y trámites a la colonia Infonavit durante jornada “Presidencia Cerquita de Ti”

Con el propósito de acercar los servicios públicos a la ciudadanía y facilitar la realización de trámites sin necesidad de acudir a las oficinas centrales, la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA) de Nuevo Laredo participará este jueves 25 de junio en una nueva edición del programa “Presidencia Cerquita de Ti”, llevando un módulo integral de atención a la colonia Infonavit.

La jornada se desarrollará en la plaza “Pies Mojados”, ubicada entre las calles Bruno Delgado y Guadalupe García, en un horario de 9:00 de la mañana a 2:00 de la tarde, donde personal especializado del organismo brindará atención directa a los usuarios y ofrecerá diversos servicios, programas de regularización y asesorías relacionadas con el servicio de agua potable y drenaje.

Esta iniciativa forma parte de las acciones coordinadas entre COMAPA y el Gobierno Municipal para acercar los servicios a las colonias de la ciudad, permitiendo que los ciudadanos puedan resolver diversos trámites en un solo lugar y de manera más rápida y accesible.

Durante la jornada, uno de los principales beneficios estará enfocado en usuarios que mantienen adeudos superiores a dos años, quienes podrán acceder a esquemas especiales de regularización diseñados para facilitar la liquidación de sus cuentas y mejorar su situación financiera ante el organismo operador del agua.

Entre los apoyos que estarán disponibles destacan convenios de pago desde 100 pesos, así como la condonación del 100 por ciento de los recargos acumulados y descuentos especiales en reconexiones del servicio. Estos beneficios estarán vigentes exclusivamente para las personas que realicen sus trámites durante la atención brindada en el módulo instalado en la colonia Infonavit.

Autoridades de COMAPA señalaron que este programa busca ofrecer alternativas reales para que los usuarios puedan ponerse al corriente en sus pagos sin afectar significativamente su economía familiar, además de evitar que los adeudos continúen incrementándose con el paso del tiempo.

Además de los programas de regularización, los asistentes podrán realizar diversos trámites relacionados con sus cuentas y servicios. Entre ellos se encuentran aclaraciones de adeudos, actualización de datos personales, consultas de historial de consumo, reportes de fugas de agua o problemas en la red de drenaje, así como solicitudes de nuevos contratos y otros procedimientos administrativos.

La presencia del organismo en este tipo de jornadas permite acercar la atención a sectores que en ocasiones enfrentan dificultades para trasladarse a las oficinas centrales, facilitando la comunicación directa con el personal responsable de cada área y agilizando la solución de dudas o problemáticas específicas.

COMAPA destacó que la participación en “Presidencia Cerquita de Ti” forma parte de una estrategia permanente para fortalecer la cercanía con los usuarios y mejorar la calidad de los servicios que ofrece a la comunidad.

A través de estos módulos itinerantes, el organismo ha logrado brindar atención personalizada a miles de ciudadanos en diferentes sectores de Nuevo Laredo, contribuyendo a reducir tiempos de espera y simplificar procesos que anteriormente requerían múltiples visitas a oficinas administrativas.

La jornada también representa una oportunidad para que los usuarios conozcan los distintos programas de apoyo disponibles, reciban orientación sobre el manejo de sus cuentas y obtengan información actualizada acerca de los servicios que presta la dependencia.

Asimismo, se busca fomentar una cultura de responsabilidad y regularización en el pago de los servicios públicos, permitiendo que más ciudadanos mantengan sus cuentas al corriente y contribuyan al fortalecimiento de la infraestructura hidráulica y sanitaria de la ciudad.

Las autoridades reiteraron la invitación a los habitantes de la colonia Infonavit y de sectores vecinos para que aprovechen esta oportunidad y acudan al módulo de atención, donde podrán recibir asesoría gratuita y acceder a beneficios exclusivos diseñados para apoyar la economía familiar.

El programa “Presidencia Cerquita de Ti” se ha consolidado como una herramienta eficaz para acercar servicios gubernamentales y municipales a la población, concentrando en un mismo espacio la atención de diversas dependencias y facilitando la realización de trámites que impactan directamente en la calidad de vida de las familias.

Con su participación en esta jornada, COMAPA reafirma su compromiso de mantener una atención cercana, eficiente y accesible para los usuarios, fortaleciendo los mecanismos de vinculación con la comunidad y promoviendo soluciones prácticas a las necesidades relacionadas con el servicio de agua potable y drenaje.

La invitación permanece abierta para que las familias aprovechen los descuentos, convenios y servicios disponibles este jueves en la colonia Infonavit, en una jornada que busca brindar atención directa, facilitar trámites y generar beneficios concretos para los ciudadanos de Nuevo Laredo.