Gobierno Municipal Activa Plataforma 072 y 072.mx para Reportar Problemáticas Urbanas

El Gobierno Municipal de Nuevo Laredo, comprometido con mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, mantiene activa la plataforma de atención 072 y 072.mx, a través del Centro Integral de Gestión y Atención (CIGA).

Estas herramientas permiten a la población reportar problemáticas urbanas de manera ágil y sin necesidad de trasladarse a los módulos de atención.

Las autoridades han recordado que los ciudadanos pueden utilizar la línea 072 o ingresar a la página web 072.mx desde sus dispositivos móviles o computadoras con conexión a internet para realizar reportes sobre bacheo, limpieza de calles, falta de alumbrado público, fugas de agua, desazolve de drenajes, entre otros servicios esenciales.

Para aquellos que prefieren la atención presencial, el módulo del CIGA, ubicado en el anexo de la Presidencia Municipal, opera de lunes a viernes en un horario extendido de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., y los sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Cada reporte generado recibe un número de folio, lo que permite a los ciudadanos dar seguimiento a su caso y garantizar una respuesta adecuada.

El Gobierno Municipal hace un llamado a la comunidad a utilizar estas plataformas y ser parte activa de la construcción de una ciudad más ordenada y eficiente, donde los servicios públicos se mantengan en óptimas condiciones para todos.