Alma Cardenas 
**Facilidades para los Usuarios de Agua Potable y Alcantarillado en la Ciudad**
La Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA) sigue comprometida con brindar un servicio accesible y eficiente a la comunidad, por lo que ha implementado un horario especial de atención el último sábado de cada mes.
Esta iniciativa busca facilitar a los usuarios la realización de diversos trámites que, por cuestiones laborales o personales, no pueden llevar a cabo durante los horarios regulares de lunes a viernes.
El próximo sábado 29 de junio, las oficinas de COMAPA en la planta Centro, ubicadas en Victoria 4610, frente al parque Narciso Mendoza, estarán abiertas de 9:00 de la mañana a 1:00 de la tarde.
Este horario especial ha sido bien recibido por los usuarios que encuentran complicado asistir durante la semana, permitiéndoles así realizar sus gestiones de manera más conveniente.
La Gerente General de COMAPA, Arq. Silvia Ariadna Fernández Gallardo Boone, enfatizó la importancia de este servicio: “Comprendemos que a algunos usuarios se les complica acudir en nuestros horarios regulares a realizar pagos o trámites en el transcurso de la semana, por eso los invitamos a aprovechar este horario especial que sigue vigente cada último sábado del mes”.
Servicios Disponibles en el Horario Especial
Entre los trámites que los usuarios pueden realizar durante este horario especial se incluyen:
– Pago del servicio de agua potable y alcantarillado.
– Establecimiento de convenios de pago.
– Contratación de nuevos servicios.
– Solicitud e instalación de medidores.
– Aclaraciones y correcciones en facturación.
– Atención a reportes ciudadanos y quejas.
Además de este horario extendido, COMAPA pone a disposición de la ciudadanía diversas opciones para el pago de servicios. La página web oficial del organismo, [www.comapanuevolaredo.gob.mx](http://www.comapanuevolaredo.gob.mx), ofrece una plataforma segura y fácil de usar para realizar pagos en línea. Asimismo, los usuarios pueden utilizar los cajeros automáticos ubicados en la planta Centro y en el Palacio Federal, lo que añade más flexibilidad a los horarios y modos de pago disponibles.
Compromiso con la Comunidad
La iniciativa de abrir las oficinas el último sábado de cada mes es parte del compromiso continuo de COMAPA con la comunidad, buscando siempre mejorar y facilitar el acceso a sus servicios. Este esfuerzo refleja la misión de la institución de proporcionar un servicio de calidad, manteniendo una comunicación abierta y directa con los usuarios para atender sus necesidades y sugerencias.
Los usuarios están invitados a aprovechar este horario especial y realizar sus trámites de manera cómoda y eficiente. COMAPA reafirma su compromiso de seguir trabajando para ofrecer soluciones que se adapten a las necesidades de todos los ciudadanos, garantizando un servicio de agua potable y alcantarillado confiable y accesible para todos.
