
El Gobierno Municipal, a través de la Secretaría de Servicios Públicos Primarios, se compromete a mejorar constantemente las vialidades, asegurando que la ciudadanía disfrute de calles y avenidas en condiciones óptimas.
Desde el inicio de la administración municipal, la alcaldesa Carmen Lilia Canturosas ha instruido la atención prioritaria a las necesidades de la población, buscando soluciones rápidas a las solicitudes recibidas.
«Estamos trabajando intensamente en este tema; queremos que nuestros ciudadanos sepan que estamos atentos a sus necesidades y que para nosotros es crucial recibir sus reportes, ya que son los principales observadores de la ciudad», afirmó Canturosas.
Even Arredondo Bravo, Secretario de Servicios Públicos Primarios, informó que, en lo que va del año 2024, se han resuelto alrededor de 8,500 peticiones de bacheo recibidas a través del Centro Integral de Atención Ciudadana (CIGA).
«Estamos comprometidos con la ciudad y avanzamos a buen ritmo, brindando soluciones a los reportes que nos envía la ciudadanía», mencionó Arredondo Bravo.
Destacó que la atención a los reportes se realiza en un plazo máximo de 10 días desde que se presentó la petición en el CIGA, a menos que implique una reparación mayor.
Las colonias que han presentado más solicitudes incluyen Buena Vista, La Joya, El Maestro, Villas San Miguel, Francisco Villa, Cavazos Lerma, Hidalgo, Enrique Cárdenas, La Fe e Hipódromo.
El personal de las cuadrillas realiza las tareas de bacheo de manera manual o mediante maquinaria jetpatcher, agilizando el proceso y reduciendo significativamente el tiempo dedicado a estas labores.
La población puede presentar reportes sobre bacheo, alumbrado público, limpieza de calles u otras peticiones llamando al 072 o visitando 072.mx.
Recientemente, la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del INEGI calificó al Gobierno Municipal como el más efectivo en México para resolver problemáticas urbanas, incluido el bacheo.
