COMAPA ACERCA SUS SERVICIOS A LOS USUARIOS DEL PONIENTE CON NUEVA CAJA EN EL PROGRESO

Con el objetivo de facilitar el pago de servicios y la realización de convenios a los habitantes del sector poniente, la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA) ha puesto en funcionamiento un nuevo módulo de atención en la colonia El Progreso.

Ubicada en Prometeo #502, dentro de las oficinas del Instituto Municipal de Vivienda y Suelo Urbano (IMVISU), esta nueva caja permitirá a los usuarios realizar pagos y gestionar convenios de manera más rápida y accesible. El horario de atención será de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 3:00 p.m., ofreciendo una alternativa cercana para quienes residen en esta zona de la ciudad.

Compromiso con la cercanía y la eficiencia

La apertura de este módulo responde al compromiso de COMAPA de acercar sus servicios a la población, evitando que los usuarios tengan que desplazarse grandes distancias para cumplir con sus obligaciones. Sin embargo, es importante destacar que en este punto únicamente se recibirán pagos y trámites de convenios, por lo que cualquier otro tipo de gestión deberá realizarse en las oficinas de Planta Centro, ubicadas en Victoria #4610, Colonia Hidalgo.

Esta estrategia busca mejorar la experiencia del usuario, reduciendo tiempos de espera y brindando un servicio más eficiente. Además, la descentralización de los puntos de atención contribuye a disminuir la afluencia en oficinas centrales, ofreciendo una mejor organización en la atención al público.

Información al alcance de un clic

COMAPA recuerda a los ciudadanos que también pueden mantenerse informados a través de sus redes sociales oficiales, donde se publican avisos importantes, comunicados sobre el suministro de agua, reportes de mantenimiento y otros temas de interés. De esta manera, el organismo reafirma su compromiso con la transparencia y la comunicación directa con la comunidad.

Con acciones como esta, COMAPA sigue trabajando para mejorar la calidad del servicio y facilitar el acceso a sus trámites, brindando opciones que beneficien a los usuarios y contribuyan al bienestar de la ciudad.